wave toolsInformación sobre el derecho de desistimiento
Esta traducción al español se ofrece a título informativo. En caso de divergencia, prevalece la versión alemana.
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá comunicarnos (Holger Klopmeyer, Salmstraße 19a, 46509 Xanten, Alemania, correo electrónico: holger@klopmeyer.de) su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (p. ej., por correo electrónico o a través de la función de desistimiento que figura más abajo). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
En caso de que usted desista del presente contrato, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la comunicación de su desistimiento del presente contrato. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción inicial; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso.
Si usted ha solicitado que la prestación del servicio comience durante el plazo de desistimiento, deberá abonarnos un importe adecuado, correspondiente a la proporción de los servicios ya prestados en el momento en que nos comunique el ejercicio del derecho de desistimiento respecto del presente contrato, en relación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.
Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíenoslo.)
A la atención de: Holger Klopmeyer, Salmstraße 19a, 46509 Xanten, Alemania, holger@klopmeyer.de
Por la presente, yo/nosotros (*) comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) sobre la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
— Pedido el (*)/recibido el (*) — Nombre del consumidor o de los consumidores — Dirección del consumidor o de los consumidores — Firma del consumidor o de los consumidores (solo en caso de comunicación en papel) — Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
Función de desistimiento (§ 356a BGB, código civil alemán)
Aquí puede desistir de su contrato directamente en línea — en dos pasos, tal como prevé la ley:
Confirmar el desistimiento
Está a punto de declarar de forma vinculante el desistimiento de su contrato. Tras el envío, recibirá sin demora por correo electrónico una confirmación de recepción con fecha y hora.
Desistimiento recibido ✓
Su desistimiento nos ha llegado correctamente. Recibirá de inmediato en su dirección de correo electrónico una confirmación de recepción con fecha y hora. (Prototipo: aquí el servidor confirmará más adelante la recepción y activará el reembolso a través de Stripe.)
Nota sobre las suscripciones en curso: si no desea desistir (deshacer el contrato), sino finalizar su suscripción al término del período contratado, utilice la función de cancelación.