Política de privacidad

Esta traducción al español se ofrece a título informativo. En caso de divergencia, prevalece la versión alemana.

1. La protección de datos de un vistazo

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web o utiliza nuestros productos. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.

Este sitio web renuncia deliberadamente al rastreo, a las herramientas de análisis y a las cookies de terceros con fines de marketing. Las fuentes y los contenidos se cargan — a excepción de los servicios mencionados más abajo — localmente desde nuestro propio servidor.

2. Responsable del tratamiento

Holger Klopmeyer
Salmstraße 19a
46509 Xanten, Alemania

Correo electrónico: holger@klopmeyer.de

3. Alojamiento

Este sitio web y los servicios asociados se operan en un servidor de Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (en adelante, «Hetzner»), en Alemania. Los datos personales que se recogen en este sitio web se almacenan en dicho servidor. Puede tratarse, sobre todo, de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto y accesos al sitio web. Encontrará más detalles sobre el tratamiento realizado por Hetzner en la política de privacidad de Hetzner. Con Hetzner se ha celebrado un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD. Su utilización tiene por finalidad el cumplimiento del contrato frente a nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD) y responde a nuestro interés en una puesta a disposición segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente: tipo y versión del navegador, sistema operativo utilizado, URL de referencia (referrer), nombre de host del ordenador que accede, hora de la solicitud al servidor, dirección IP. Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos. La recogida se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en una presentación técnicamente correcta y en la optimización del sitio web).

4. Cuenta de cliente y ejecución del contrato

Cuando crea una cuenta de cliente o contrata una suscripción, tratamos los datos necesarios para ello (nombre, dirección de correo electrónico, en su caso empresa y número de IVA, dirección de facturación, dominios licenciados, historial contractual y de pagos) para la ejecución del contrato conforme al art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Estos datos permanecen en nuestro poder hasta que desaparece su finalidad; los plazos legales de conservación (en particular, los de Derecho mercantil y fiscal) permanecen inalterados.

5. Procesamiento de pagos (Stripe)

Para el procesamiento de pagos utilizamos al proveedor de servicios de pago Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda). En caso de compra, los datos necesarios para el pago (nombre, correo electrónico, dirección de facturación, datos de pago) se transmiten directamente a Stripe; los datos de la tarjeta de crédito son procesados exclusivamente por Stripe y no llegan a nuestros servidores. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. En este proceso puede producirse una transferencia a los Estados Unidos; Stripe está certificada en el marco del EU-US Data Privacy Framework. Más detalles en la política de privacidad de Stripe.

6. Funciones de IA (Wave Access)

Las funciones de IA opcionales de nuestros productos (textos alternativos automáticos, traducción a lectura fácil, función de lectura en voz alta) procesan los contenidos transmitidos a tal efecto (imágenes o textos de su sitio web) a través de nuestros servidores en Alemania. En la medida en que se recurra a proveedores externos de IA como subencargados del tratamiento para generar los resultados de IA, ello se realiza sobre la base de contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD; ponemos a disposición, previa solicitud, una lista actualizada de los subencargados del tratamiento empleados. En este proceso no se transmiten datos de los visitantes del sitio web, sino exclusivamente contenidos facilitados por el cliente. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

El propio widget de Wave Access almacena los ajustes de los visitantes del sitio web (p. ej., el modo de contraste elegido) exclusivamente de forma local, en el navegador del visitante. No se realiza ningún rastreo; no se transmiten datos de los visitantes a nuestros servidores.

7. Contacto

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, su solicitud, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven, se almacenará y tratará con el fin de gestionar su petición. No transmitimos estos datos sin su consentimiento. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con la ejecución de un contrato; en los demás casos, en nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD).

8. Cookies y fuentes web

Este sitio web no utiliza cookies con fines de análisis o de marketing. Las cookies técnicamente necesarias para el área de clientes (sesión de inicio de sesión) se establecen sobre la base del § 25, apdo. 2 TDDDG (ley alemana de protección de datos en las telecomunicaciones y los telemedios). Para la presentación se cargan fuentes (Google Fonts) e iconos (Font Awesome) desde redes de distribución de contenidos (CDN); en ese proceso, su dirección IP se transmite al operador del CDN correspondiente. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en una presentación homogénea y de alto rendimiento).

9. Sus derechos

En el marco de las disposiciones legales vigentes, usted tiene en todo momento derecho a:

• información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y sus destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento (art. 15 del RGPD)
• la rectificación de los datos inexactos (art. 16 del RGPD)
• la supresión de sus datos (art. 17 del RGPD)
• la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD)
• la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD)
• la oposición al tratamiento (art. 21 del RGPD)

Puede revocar en cualquier momento, con efecto para el futuro, un consentimiento otorgado. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. La autoridad competente es la Comisionada de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, www.ldi.nrw.de).

10. Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, este sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Reconocerá una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra de su navegador.

Última actualización: julio de 2026